Termini e Condizioni

I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del sito web Saha With Jewels e l'acquisto dei prodotti da parte nostra. Si prega di leggerli attentamente prima di effettuare un ordine.

Utilizzando il nostro sito web o effettuando un ordine, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni.

1Chi siamo

Saha with Jewels è il nome commerciale di Italgold UK Ltd.

Registrata in Inghilterra e Galles. Numero di Partita IVA: 01186669

Sede legale: Suite 128, 100 Hatton Garden, London, EC1N 8NX

E-mail: uk@italgold.it — Sito web: www.sahawithjewels.com

I riferimenti a "noi" e "nostro" si riferiscono a Italgold UK Ltd che opera con il nome commerciale di Saha With Jewels. I riferimenti a "tu" e "tuo" si riferiscono al cliente che utilizza il nostro sito web o acquista i nostri prodotti.

2Idoneità

Per effettuare un ordine tramite il nostro sito web, è necessario avere almeno 18 anni.

Effettuando un ordine, confermi di essere legalmente in grado di stipulare un contratto vincolante.

3Prodotti

Prestiamo ragionevole attenzione affinché le descrizioni dei prodotti, le immagini, le specifiche e i prezzi siano accurati.

Poiché tutti i nostri prodotti sono realizzati a mano e contengono pietre preziose e metalli naturali, potrebbero verificarsi leggere variazioni di colore, dimensione, peso in carati, finitura e aspetto. Tali variazioni non costituiscono difetti.

Tutte le misure e i pesi dei prodotti sono approssimativi, salvo espressa indicazione contraria.

4Articoli su misura, su ordinazione e personalizzati

La maggior parte dei nostri prodotti è realizzata su ordinazione o creata su specifica del cliente.

Qualora un prodotto sia: su misura, personalizzato, inciso o realizzato specificamente secondo le vostre esigenze, l'utente riconosce che i diritti di cancellazione e restituzione potrebbero non applicarsi ai sensi del Consumer Contracts Regulations 2013.

Una volta che la produzione è iniziata su un ordine personalizzato o su misura, l'ordine non può essere annullato, salvo nei casi previsti dalla legge.

Nessuna clausola di questi Termini pregiudica i diritti legali dell'utente in relazione a beni difettosi o descritti erroneamente.

5Punzonatura

Laddove richiesto dalla legge del Regno Unito, i nostri gioielli sono punzonati in modo indipendente in conformità con l'Hallmarking Act 1973. I marchi di garanzia possono variare a seconda del tipo di metallo, del peso e dei requisiti legali applicabili. Ulteriori informazioni sulla punzonatura sono disponibili su richiesta.

6Riparazioni e modifiche di taglia

Qualsiasi servizio di riparazione, ridimensionamento o assistenza post-vendita fornito dopo la consegna può essere soggetto a termini e costi aggiuntivi. Vi preghiamo di contattarci per maggiori dettagli.

7Effettuare un ordine

Tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione e disponibilità.

Dopo aver effettuato un ordine, riceverai un'e-mail di conferma che attesta la ricezione dell'ordine. Questa e-mail non costituisce accettazione dell'ordine.

Un contratto tra noi si perfeziona solo quando accettiamo il tuo ordine e iniziamo a elaborarlo.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine laddove:

• Un prodotto non sia disponibile
• Le informazioni sui prezzi siano errate
• Il pagamento non possa essere autorizzato
• Si sospetti una frode
• Riteniamo ragionevolmente che ci sia stata una violazione di questi termini

8Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono visualizzati in Sterline (£) salvo diversa indicazione.

I prezzi possono subire variazioni senza preavviso.

Il pagamento deve essere ricevuto per intero prima della spedizione dei prodotti, salvo diverso accordo scritto.

Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori di prezzo che possano verificarsi. Se viene identificato un evidente errore di prezzo dopo l'effettuazione di un ordine, ti contatteremo prima di procedere.

9Consegna

I tempi di consegna stimati sono forniti solo a titolo indicativo e non sono garantiti.

Non saremo responsabili per ritardi causati da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, tra cui:

• Ritardi del corriere
• Procedure doganali
• Maltempo
• Scioperi
• Interruzione della catena di approvvigionamento

Il rischio della merce passa a voi al momento della consegna. La proprietà della merce rimane a noi fino a quando il pagamento completo non sarà stato ricevuto.

10Cancellazioni e resi

I consumatori che acquistano online possono avere diritti di cancellazione ai sensi del Consumer Contracts Regulations 2013.

I diritti di cancellazione non si applicano ai beni che sono:

• Su misura
• Fatti su ordinazione
• Personalizzati
• Incisici
• Realizzati su specifiche del cliente

Laddove si applichino i diritti di cancellazione, è possibile annullare l'ordine entro 14 giorni dalla ricezione. È necessario comunicarci per iscritto la volontà di esercitare il diritto di cancellazione.

Gli articoli restituiti devono essere resi non utilizzati, non indossati e nelle loro condizioni e imballaggi originali, a meno che il reso non sia dovuto a un difetto.

Nulla in questi Termini pregiudica i tuoi diritti legali ai sensi del Consumer Rights Act 2015.

11Articoli difettosi o errati

Se un prodotto è difettoso, danneggiato, non conforme alla descrizione o errato, si prega di contattarci il prima possibile.

Ove richiesto dalla legge, provvederemo a riparare, sostituire o rimborsare l'articolo in conformità con i vostri diritti ai sensi del Consumer Rights Act 2015.

12Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti di questo sito web, incluse fotografie, immagini di prodotti, disegni di gioielli, grafici, loghi, testi, video e design del sito web, sono di proprietà o concessi in licenza a Saha With Jewels e sono protetti da copyright, marchi e altre leggi sulla proprietà intellettuale.

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13Utilizzo del sito web

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• Utilizzare in modo improprio il sito web
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• Introdurre software dannoso
• Tentare accessi non autorizzati ai sistemi
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Ci riserviamo il diritto di limitare o terminare l'accesso in caso di violazione delle presenti Condizioni.

14Link di terze parti

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15Limitazione di Responsabilità

Nessuna disposizione contenuta nei presenti Termini esclude o limita i diritti dell'utente ai sensi della legge britannica sulla tutela dei consumatori.

Non saremo responsabili per eventuali perdite indirette o consequenziali derivanti dall'utilizzo del nostro sito web o dall'acquisto dei nostri prodotti.

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17Privacy

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18Modifiche ai presenti Termini

Potremmo aggiornare questi Termini e Condizioni di tanto in tanto. Qualsiasi aggiornamento verrà pubblicato su questa pagina con una data di "Ultimo aggiornamento" rivista.

19Legge applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalle leggi dell'Inghilterra e del Galles. Qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali dell'Inghilterra e del Galles.

Se sei un consumatore residente in Scozia o nell'Irlanda del Nord, puoi anche avviare procedimenti presso i tribunali locali.

20Contattaci

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